EVALUACIÓN DE MARCA

Cada mes deberíamos hacer evaluaciones sobre los resultados de nuestro trabajo en Marketing, Publicidad y Social Media. ¿Pero que medir en esas evaluaciones? Ahí el difícil trabajo.⁣ ⁣⁣ EVALUACIÓN DE MARCA ⁣ 1.- Alcance: Cuantas impresiones recibes en total en tu mundo digital, a cuantas personas unicas llegas. Sin mentirte. Sin amigos, trabajadores de tu empresa ni fakes.⁣ ⁣2.- Conocimiento: Cuanta gente conoce tu marca en social media. Y esto no son solo followers/fans, sino de la visión general de tu mercado.⁣ 3.- Engagement: Cual es el numero total de interacciones que logras. Y no incluyas ahí las fakes que compraste ni la de tus amigos.⁣ 4.- Asociacion: A que es asociada tu marca, a que otras marcas, a que personas. Esto te dice si creen en ti bien o mal.⁣ ⁣ ⁣EVALUACIÓN DE MÉTRICAS⁣ ⁣ 5.- Trafico: Cuanta gente visita tu web, tienda, perfil en digital. Mueves gente de verdad?⁣ 6.- Menciones hacia tu marca: Cuanta gente habla de ti (taggeos), cuanta gente te nombra (usa el nombre de tu marca). Ojo con las menciones negativas y positivas.⁣ 7.- Alcance de menciones: A cuanta gente llega esas menciones, cuanta gente interactua con ellas. Hay un reclamo y se hizo viral? Ojo con ello. Hablaron bien de ti y se viralizo, bien por ti.⁣ 8.- Sentimiento: Que sentimiento se genera alrededor de tu marca: positivo, negativo o neutral, hablan bien o mal. De nada sirve tener 1000 menciones y 90% negativas, afectara a tu reputacion. Aqui no vale que hablen mal, aqui hay que tomar riendas y corregir.⁣ ⁣ Si empiezas a evaluar todo esto, podras detectar si lo que vienes haciendo esta bien o esta mal, y te permitira corregir.⁣ Haz un sencillo ejercicio: pone el nombre de tu marca en search.twitter.com y mira que dicen, o hazlo en Google. ⁣Te servira para empezar.⁣ ⁣