BRANDING hablemos del diseño de marca

Saludos desde la tierra del atole agrio... En términos muy sencillos para que todo el mundo lo entienda, Branding es el proceso de creación, desarrollo y construcción de una marca. Y cuando hablamos de una marca, la gente cree que hablamos de un logotipo, pero déjenme decirles que la marca tiene que ver con lo que la gente dice, siente y piensa sobre un producto, servicio, sobre un programa de TV. sobre un libro o una compañía, (por poner unos ejemplos) así es que tiene que ver mas con lo intangible, con lo que la marca es, con lo que representa, sus valores, su ADN, su espíritu. El branding es el alma de todo aquello que se construye. Todas las empresas están haciendo Branding; unas de manera consciente y otras sin saberlo. Las que están haciendo Branding de manera consiente, están haciendo elaboran o mínimo, apalancan esta idea detrás de una estrategia, los otros lo están haciendo sin estrategia y una estrategia de Branding mala o nula en definitiva te llevara al fracaso. Para hacer una estrategia de Branding buena y optima, lo primero es ser autentico, y esto se consigue conociendo se a uno mismo, la mayoría de las empresas no se conoce; van creciendo organicamente, estructuralmente o economicamente, en función de un mercado que les favorece, pero muchas veces se olvidan de donde vienen y lo peor es que con esto no saben a donde quieren llegar. Hacer una estrategia debe contemplar esos inicios para ver donde están los pilares en los cuales creciste, los valores y principios de la organización, la misión y visión por la que nació la organización y sobre todo no usar ese pasado como sofá, sino como trampolín para un futuro; y ese futuro requiere un cambio de mentalidad. Antes, los medios analógicos lo ocupaban todos los que los tenia a su alcance y ahora es el mismo efecto con los medios digitales. Sabiendo de donde vienes, tus valores, tu visión y misión y a donde quieres llegar, es mas fácil construir una estrategia de Branding. Hay que marcarse objetivos, recuerden que el Branding no es arte, en el sentido literal de "Me divierto o me inspiro" con el Branding tenemos que trabajar con objetivos, estadísticas, tiempos de vencimiento, trabajamos con cuentas de resultados. Las personas piensan que el Branding no esta en el centro de la organización y eso es un error; el Branding esta en el corazón de una organización. Cuando el Branding esta claro, preciso, coherente y consistente, provoca que la organización sea mas exitosa. Lo fundamental que debe tener una organización y su Branding es ser autentico; con la era de las redes sociales, la Internet, tenemos que hablar de transparencia, por que las mentiras tienen patas muy cortas, por lo que como marca no puedes decir lo que no eres, de hecho si tu marca dice una cosa que no es, va a llegar a un lugar que no quiere. También esta lo que se le llama las 5C´s que son cinco elementos fundamentales para hacer un Branding exitoso, tres existen desde antes de la era digital que son: La coherencia, la consistencia, y la constancia. Las otras dos, aunque también existen desde antes de la era digital, con la aparición de esta, se especializan, y son: La confianza y el contenido.

Desde que nos levantamos hasta que nos vamos a dormir, recibimos una media de 5,000 impacto publicitarios, nuestro inconsciente solo retiene el el 0,2% ya que todo lo demás es ruido; pero cuando una marca habla de manera importante para nuestras vidas, las mejora o las simplifica nosotros prestamos atención y si ponemos atención, esa marca tendrá un mejor futuro a diferencia de las que solo provocan ruido.

En el 2014 murió la primera etapa de las redes sociales, que era la cantidad; ahora tenemos que recuperar la utilidad de la presencia digital y esto significa que el contenido sea de calidad para que la gente lo consuma, significa que se debe administrar los recursos tangibles e intangibles en la campaña de redes sociales para el like se transforme en compra; lo que significa que se podrá medir y analizar el retorno de la invención. Lo mas importante es el tener claro que los medios digitales para el marketing es solo una forma mas de llegar al usuario final, es solo una herramienta mas, y que se tiene que utilizar de acuerdo a sus características.